Sachbearbeiter Eingangszone im Jobcenter Wolfsburg (m/w/d)
Sachbearbeiter Eingangszone im Jobcenter Wolfsburg (m/w/d)
unbefristete Anstellung, unbefristetes Dienstverhältnis / Verwaltung & Recht / Teilzeit / E 6, A 7
Wir bei der Stadt Wolfsburg
Mit über 3.000 Mitarbeitenden gestalten wir bei der Stadtverwaltung gemeinsam die Zukunft Wolfsburgs und bieten den über 128.000 Einwohner*innen so einen zuverlässigen Service. Wir stehen für VielWert - für die Vielfalt der Menschen, Aufgaben und Karrieremöglichkeiten sowie für Wertschätzung unter- und füreinander. Ob du deine Karriere im Öffentlichen Dienst startest oder bereits Erfahrung hast: Bei uns findest du zahlreiche Einstiegsmöglichkeiten und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Stadt mitzuwirken. Mach deinen nächsten beruflichen Schritt zu deinem persönlichen VielWert!
Die Eingangszone des Jobcenters Wolfsburg ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit einem engagierten Team von rund acht Mitarbeitenden sorgst du dafür, dass Anliegen freundlich, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden. Als zentrale Organisationseinheit arbeitest du eng mit allen Teams des Jobcenters zusammen und erhältst dadurch spannende Einblicke in unterschiedliche Aufgabenbereiche. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Kontakt zu Menschen und vielfältigen Fragestellungen. Die Stelle ist mit 19,5/20 Wochenstunden in Teilzeit zu besetzen.
Das erwartet dich:
- BERATUNG: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, klärst ihre vermittlungs- und leistungsrechtlichen Anliegen und bearbeitest leichte bis mittelschwere Anliegen direkt vor Ort.
- ANTRAGSBEARBEITUNG: Du berätst bei Anträgen auf Leistungen nach dem SGB II und prüfst die Voraussetzungen für einen möglichen Leistungsanspruch.
- DATENERFASSUNG: Du erfasst und pflegst persönliche Daten sorgfältig und schaffst damit die Grundlage für die Arbeitsvermittlung und Leistungssachbearbeitung.
- DOKUMENTATION: Du nimmst Meldungen entgegen, dokumentierst relevante Informationen und gibst Unterlagen bei Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs- oder Arbeitssuche aus.
- DIGITALISIERUNG: Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Einrichtung und Nutzung von jobcenter.digital sowie der Jobcenter-App und förderst aktiv die digitalen Serviceangebote des Jobcenters.
- ZUSAMMENARBEIT: Du arbeitest teamübergreifend mit den verschiedenen Bereichen des Jobcenters zusammen und trägst zu einem reibungslosen Ablauf in der Eingangszone bei.
Darauf kannst du dich freuen:
- ZUSAMMENHALT Arbeiten in einem vielfältigen, respektvollen Team, das Chancengleichheit lebt und Diversität schätzt.
- SICHERHEIT Zukunftssicherer Arbeitsplatz in teilzeit 50 % mit fairer Vergütung nach Entgeltgruppe E6 TVöD-VKA mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrung (20.818 € bis 25.225 € jährlich, inkl. Jahressonderzahlung), leistungsorientierter Bezahlung, betrieblicher Altersvorsorge und Vermögenwirksame Leistungen. Bei Vorliegen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen nach Besoldungsgruppe 7 NBesO (18.159 € bis 21.891 €).
- WERTSCHÄTZUNG Wir schätzen Deine Ideen und fördern Deine Weiterentwicklung in einem offenen und respektvollen Arbeitsumfeld.
- VERLÄSSLICHKEIT & VERBUNDENHEIT Gestalte die Zukunft unserer Stadt aktiv mit und trage so Verantwortung für das Gemeinwohl.
- VERTRAUEN & FLEXIBILITÄT Flexible Arbeitszeiten (innerhalb der Öffnungszeiten) und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
- DEINE VORTEILE 30 Tage Urlaub, frei am 24. und 31. Dezember, Sabbatical-Möglichkeit, Bike-Leasing, Firmenfitness mit WELLPASS und Gesundheitsförderung, Bezuschussung des Jobtickets Deutschland.
- DEINE WEITERENTWICKLUNG Aktive Förderung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungen.
Das zeichnet dich aus:
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QUALIFIKATION: Du verfügst über die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste (Verwaltungswirt) oder hast eine Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten bzw. die Angestelltenprüfung I erfolgreich abgeschlossen.
Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement oder Rechtsanwaltsfachangestellter und bist zudem bereit, die für die Tätigkeit erforderliche verwaltungsspezifische Qualifikation (beispielsweise Angestelltenlehrgang I, Quereinstiegsprogramm) erfolgreich zu absolvieren. - FACHKENNTNISSE: Du besitzt idealerweise Grundkenntnisse im Sozialrecht, insbesondere im SGB II, und hast Interesse daran, dein Wissen über die Dienstleistungen und Abläufe eines Jobcenters weiter auszubauen.
- DIGITALKOMPETENZ: Du gehst sicher mit dem PC um und arbeitest routiniert mit digitalen Anwendungen und IT-Fachverfahren.
- KUNDENORIENTIERUNG: Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst serviceorientiert auf und behältst auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick.
- KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEIT Du kommunizierst klar, sicher und adressatengerecht auf Deutsch (mindestens Niveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen).
- TEAMGEIST & ZUVERLÄSSIGKEIT: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, begegnest Kundinnen, Kunden und Kollegen respektvoll und sorgst durch deine zuverlässige Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf in der Eingangszone.
Vielfalt ist unsere Stärke! In unserer Stadtverwaltung setzen wir auf Chancengleichheit, Diversität und eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung oder einer möglichen Behinderung. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Du in unserem Team! VielWert.
Bewirb dich bis zum 25.10.2026 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Nutze dafür bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungsportal. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Du hast noch Fragen? Dann kontaktiere uns gerne.
Kontakt Personal: Kontakt Fachbereich:
Denise Bischoff René Timme