Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter (m/w/d) in der Kurier- und Poststelle

In Berlin arbeiten, weltweit wirken!

Als Ministerium mit einem Netz von über 200 Botschaften und Konsulaten ist das Auswärtige Amt Deutschlands Stimme in der Welt. Wir pflegen bilaterale und multilaterale Beziehungen, erteilen Visa, unterstützen Deutsche im Ausland, fördern Wirtschaft und Kultur und leisten humanitäre Hilfe.

Unsere Aufgaben im In- und Ausland sind so vielfältig, wie wir uns unser Team wünschen.

Für unser Team in Berlin suchen wir zum 01.02.2027 zur unbefristeten Einstellung in Voll- oder Teilzeit zwei

Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter (m/w/d) in der Kurier- und Poststelle

(Entgeltgruppe 3 TVöD Bund)

Kennziffer: 55-2026

Ihre Aufgaben  

Die Kurier- und Poststelle des Auswärtigen Amts sorgt dafür, dass wichtige amtliche Post zwischen der Zentrale in Berlin, Bonn und den deutschen Auslandsvertretungen weltweit sicher transportiert wird. Das Team versendet und empfängt Dokumente und andere Sendungen. So kommen sensible Sendungen pünktlich und geschützt an. Damit leistet die Kurierstelle einen wichtigen Beitrag für die tägliche Arbeit im Auswärtigen Dienst.
Im Team des Luftbeuteleingangs haben Sie viel mit Menschen zu tun. Ihre Aufgaben können Sie weitgehend selbständig erledigen. Die Arbeit ist Teamwork. Sie unterstützen sich gegenseitig mit Rat und Tat und können sich aufeinander verlassen. Es erwarten Sie vielseitige und interessante Aufgaben:

• Sie nehmen eingehende Kuriersendungen entgegen und kontrollieren diese auf Vollständigkeit. Diese diplomatischen Sendungen sind in Postsäcken verpackt und werden „Luftbeutel“ genannt, weil sie meist per Luftpost versandt werden. Luftbeutel können schwer sein.
• Sie überwachen Versandvorgaben, erfassen die Kosten und verfolgen den Sendungsverlauf.
• Sie geben telefonisch und per Mail Auskunft, wo sich Kuriersendungen befinden. Wenn unklar ist, wo eine Kuriersendung sein könnte, dann forschen Sie nach.
• Die Versandunterlagen bearbeiten Sie digital in einer IT-Anwendung (elektronische „E-Akte“).
• Sie arbeiten sicher mit MS-Office (Word, Excel, Outlook) und arbeiten sich in IT-Fachanwendungen ein (z.B. „E-Akte“).
• Bei Ihrer Arbeit heben Sie Lasten bis zu 25 kg.

Unser Angebot

• Arbeit in Präsenz zu regelmäßigen Zeiten. Präsenzzeiten sind von 07:30 Uhr bis 15:00 Uhr, um den Zeitraum abzudecken, in dem die Logistikdienstleister die Luftbeutel anliefern.
• Daher ist Gleitzeit nur in geringem Rahmen möglich, wenn zu den Präsenzzeiten ausreichend Mitarbeitende anwesend sind. Homeoffice ist nicht möglich.
• Teilzeitmöglichkeit, Sabbaticals
• abwechslungsreiche, sinnhafte und anspruchsvolle Aufgaben in einem kollegialen Umfeld
• Onboarding, umfangreiches Fortbildungsangebot (Fremdsprachen, IT, Gesundheitskurse) für Ihre berufliche Weiterentwicklung
• unbefristete Stellen im Herzen Berlins mit Zulage für oberste Bundesbehörden
• übliche tarifvertragliche Leistungen wie Jahressonderzahlung, VBL-Betriebsrente und vermögenswirksame Leistungen
• Das Auswärtige Amt trägt seit 2015 das Hertie-Siegel für Familienfreundlichkeit und hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet.
• Wir leben Vielfalt, auch mit Beschäftigteninitiativen wie „frauen@diplo.de“, „Rainbow“, „Diplomats of Color“, „NetzwerkOst“ und „Inklusiv“.
• Zuschuss zum DeutschlandJobTicket oder anderen Jobtickets
• Attraktive Betreuungsmöglichkeit für Kinder in der amtseigenen Kita (bei Verfügbarkeit).

Das macht Sie als Person aus

• Engagiertes und selbständiges Arbeiten macht Ihnen Spaß, und Sie übernehmen gerne Verantwortung.
• Sie können gut organisieren und arbeiten gerne gründlich.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit und soziale Kompetenz.
• Sie freuen sich auf vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit in Ihrem Team.
• Sie kommunizieren klar und empathisch – nach innen wie außen.
• Auch bei Hochbetrieb sind Serviceorientierung und Freundlichkeit für Sie selbstverständlich.
• Diskretion und Verschwiegenheit im Umgang mit sensiblen Daten ist Ihnen wichtig.

Ihr Profil (erforderlich)

• abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Transport/Logistik/Versand
• deutsche Staatsangehörigkeit bzw. die eines Mitgliedstaats der EU oder EFTA
• gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Niveau B2 des europäischen Referenzrahmens)

Wir freuen uns ergänzend über

• SAP-Kenntnisse
• Erste-Hilfe-Schulung (kann nachgeschult werden)
• Brandschutzhelfer (kann nachgeschult werden)
• Kenntnisse E-Akte

Aufgrund von Fußwegen und Heben von Lasten ist eine gute körperliche Verfassung erforderlich. Nach einem erfolgreichen Auswahlverfahren wird die gesundheitliche Eignung vom Gesundheitsdienst des Auswärtigen Amts durch eine ärztliche Untersuchung festgestellt. Bei nicht erfolgreicher Gesundheitsuntersuchung kann eine Einstellung nicht erfolgen.

Für die Tätigkeit ist eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung (Ü2) gemäß § 9 Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) erforderlich. Die Sicherheitsüberprüfung ist nach einem erfolgreichen Auswahlverfahren zu durchlaufen. Bei nicht erfolgreicher Sicherheitsüberprüfung kann eine Einstellung nicht erfolgen.

Im Rahmen des Auswahlverfahrens wird ggf. eine Reserveliste gebildet. Diese kann als Eignungsliste herangezogen werden für den Fall, dass innerhalb eines Jahres nochmals diese oder eine vergleichbare Stelle im Auswärtigen Amt ohne erneute Ausschreibung zu besetzen ist. Bewerbende, die auf der Reserveliste stehen, werden im Absageschreiben darüber unterrichtet. Die Aufnahme auf die Reserveliste begründet keinen Anspruch auf Einstellung.

Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von kultureller, sozialer oder ethnischer Herkunft, Migrationshintergrund, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Im Interesse der beruflichen Gleichstellung sind Bewerbungen von Frauen in Bereichen mit Unterrepräsentanz wie diesem besonders erwünscht und werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bevorzugt berücksichtigt. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen ermutigen wir ausdrücklich zur Bewerbung; sie werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 24.11.2026., 23:59 Uhr MEZ ausschließlich über Interamt.

Vorläufiger Zeitplan:

• Online-Informationsveranstaltung am 19.11.2026 um 16.00 Uhr via Webex (Meeting-Link: https://opendiplo.webex.com/opendiplo/j.php?MTID=m8fd0277e0f629f2d906e9d5076e556ad Meeting-Kennnummer: 2741 546 0886, Passwort: Kurierstelle-27)
• Online-Videointerviews (Webex, 51. Kalenderwoche)

Allgemeine Hinweise zu Bewerbungen beim Auswärtigen Amt finden Sie hier. Wir helfen Ihnen auch gerne persönlich weiter! Ihre Fragen zum Stellenangebot beantworten Markus Lehmann (fachlich: 030-5000-4801, z27-90@auswaertiges-amt.de) und Tanja Kefyalew (organisatorisch: 030-5000-6596, z14-901@auswaertiges-amt.de).